Pengantar 

PT Paramitha Adikarya Teknologi (selanjutnya disebut “Paratekno”) sebagai prosesor data pribadi berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap data atau informasi pribadi Pengguna dalam proses pengembangan perangkat lunak, cloud reseller dan managed services. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, mentransformasi, mengungkap, menyimpan, mengamankan, menghapus, dan/atau memusnahkan data pribadi Pengguna. Kebijakan ini berlaku secara efektif sejak tanggal 1 Maret 2024.

 

Definisi 

Data Pribadi: Informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang dapat diidentifikasi. 

Pengontrol Data: Entitas yang menentukan tujuan dan cara pengolahan data pribadi. 

Prosesor Data: Entitas yang mengolah data pribadi atas nama Pengontrol Data. 

 

Informasi yang Kami Proses 

Sebagai prosesor, kami mengolah data pribadi yang diserahkan kepada kami oleh Pengontrol Data. Jenis data yang kami proses dapat termasuk, tetapi tidak terbatas pada: 

a. Nama Lengkap 

b. Alamat email 

c. Nomor telepon 

d. NIK 

e. Jenis Kelamin 

f. Tempat dan Tanggal Lahir 

g. Alamat 

h. Domisili 

i. Foto Profil 

j. Pekerjaan 

k. Pendidikan 

Detail spesifik dari data yang diolah akan tergantung pada layanan yang kami sediakan kepada Pengontrol Data dan akan dicantumkan dalam perjanjian pengolahan data kami. 

 

Tujuan Pengolahan 

Kami hanya mengolah data pribadi untuk tujuan yang telah ditentukan, sah, dan eksplisit oleh Pengontrol Data dan hanya sesuai dengan instruksi mereka. Kami tidak menggunakan data pribadi untuk tujuan kami sendiri dan selalu memastikan bahwa pengolahan data sesuai dengan kebijakan privasi ini dan perjanjian pengolahan data yang relevan. 

 

Pengungkapan Data 

Bahwa kecuali untuk kepentingan pengumpulan data sebagaimana telah diungkapkan diatas, Paratekno tidak akan menjual, mengalihkan, mendistribusikan dan/atau membuka informasi dan data-data pribadi Anda kepada orang lain dan/atau Pihak Ketiga yang tidak berkepentingan. 

Dalam hal diperlukan dan/atau diperintahkan oleh Pengadilan dan/atau pejabat suatu instansi pemerintah Indonesia berdasarkan wewenang sah yang diberikan oleh ketentuan perundang-undangan, maka dalam rangka memenuhi perintah tersebut Kami dapat membuka akses atas informasi yang diperlukan sebagaimana dimaksud. Sehubungan dengan hal tersebut, maka Anda setuju untuk membebaskan Kami dari segala klaim, tuntutan, dan atau gugatan yang berkaitan dengan pemberian akses atas informasi tersebut. 

 

Keamanan Data 

Paratekno memastikan keamanan data pribadi terkait kerahasiaan, integritas dan ketersediaannya. Kami melindungi setiap Data Pengguna yang disimpan dalam sistemnya, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, kehilangan, pengambilan dan/atau pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan dan prosedur keamanan sebagai berikut:

  1. SSL, untuk memastikan komunikasi antara anda dan Paratekno terenkripsi dengan baik melalui HTTPS, sehingga melindungi dari pencurian data saat transfer data di website
  2. Enkripsi, Kami melakukan penyandian (Encryption) di data-data sensitif anda, seperti email, password, dll. Ini akan menjamin bahwa hanya pihak yang berhak yang bisa melihat data anda.
  3. Layanan Cloud, menggunakan layanan Huawei Cloud, Alibaba Cloud dan Google Cloud Platform yang selalu berusaha untuk meningkatkan keamanan data pribadi anda dengan menggunakan teknologi terkini dan mematuhi peraturan perundang- undangan yang berlaku untuk memenuhi harapan pihak-pihak terkait, dan untuk memastikan peningkatan kualitas yang berkelanjutan.
  4. Otorisasi dengan Sosial Media, Kami menjamin keamanan yang memungkinkan pengguna untuk melakukan otorisasi dari akun sosial media.
  5. Audit dari pihak ketiga, kami sudah tersertifikasi ISO 27001:2022 dan sedang dalam proses penerapan ISO 27701:2019 sehingga diperlukan pemeriksaan oleh Badan Sertifikasi di mana Auditor akan melakukan review pada data-data yang diproses di Paratekno termasuk data-data pribadi milik Pengguna. Kami memastikan bahwa Auditor yang ditunjuk oleh Badan Sertifikasi telah berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data Pengguna yang digunakan sebagai bukti audit. 

Cookies 

Cookie ini digunakan untuk menyimpan informasi termasuk preferensi pengunjung, dan halaman di situs web yang diakses atau dikunjungi pengunjung. Informasi tersebut digunakan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan menyesuaikan konten halaman website registrasi online kami berdasarkan jenis browser pengunjung dan/atau informasi lainnya. 

Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses informasi / data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan. 

Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan / setting browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies. 

 

Pemindahan Data 

Paratekno dapat mengirimkan data pribadi Anda kepada penerima internal atau eksternal yang mungkin berada di negara yang memberikan tingkat perlindungan data pribadi yang berbeda. Pemindahan data ini hanya jika ada jaminan perlindungan data yang memadai sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku. 

Hak Subjek Data 

Sebagai prosesor, kami mendukung Pengontrol Data dalam memfasilitasi pemenuhan hak subjek data (misalnya, akses, koreksi, penghapusan data pribadi). Jika subjek data ingin mengajukan permintaan terkait dengan data pribadi mereka, permintaan tersebut harus ditujukan ke Pengontrol Data. 

 

Pemberitahuan Pelanggaran 

Kami akan segera memberitahukan Pengontrol Data dan juga Pengguna tentang setiap pelanggaran data pribadi setelah kami mengetahuinya. Kami juga akan membantu Pengontrol Data dalam mengatasi konsekuensi dari pelanggaran tersebut. 

 

Retensi Data 

Paratekno hanya menyimpan data pribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengolahan sesuai dengan instruksi Pengontrol Data dan persyaratan hukum yang berlaku. Kami akan memastikan file sementara yang dibuat sebagai hasil dari pemrosesan data pribadi dibuang (dihapus atau dimusnahkan) dengan mengikuti prosedur yang terdokumentasi dalam jangka waktu yang telah ditentukan. 

 

Perubahan pada Kebijakan Privasi 

Paratekno akan mengubah perjanjian ini secara berkala sesuai dengan perubahan pada peraturan atau kebijakan perlindungan data pribadi dan perubahan pada internal Paratekno. Oleh karena itu, Paratekno menyarankan Pengguna untuk mengeceknya di website in khususnya apabila Pengguna ingin menggunakan jasa Paratekno. 

 

Kontak Kami 

Untuk pertanyaan atau kekhawatiran mengenai pengolahan data pribadi ataupun mengenai Kebijakan Privasi ini, Pengguna silakan menghubungi dpo@paratekno.com.